客户验厂之如何应对?客户验厂(qc)是很多公司都会面临的问题,尤其是外贸型企业,在接到订单之后,需要对供应商进行评估和审核。那么对于工厂来说,应该如何应对呢?
一、了解客户要求:
工厂首先应该了解客户的要求是什么。比如:产品规格、品质标准、交期等等方面是否符合客户的预期。如果发现不符合的话就要及时调整或者重新开发新供应商了;
二、准备相关文件:
在收到客户的询盘之后,就应该根据产品的不同制作相应的报价单以及装箱单等资料;
三、"货比三家":
对于同一类产品而言,不同的厂家价格可能相差甚远。因此为了节省成本和时间成本就需要多找几家供货商来对比下价格和质量情况;
四、"知己知彼":
了解自己的产品质量和生产能力是否满足客户的需求。同时也要了解自己同行的竞争对手的产品质量及生产能力等情况;
五、"有备无患",做好应急预案:
如果遇到一些紧急状况时该怎么办呢?这就需要提前准备好应急方案了!例如:出现质量问题如何处理?交货延迟如何处理...等等问题都需要事先想好并做好准备以防万一的。