抖音店铺的体验分包含了商品体验分、服务体验分、物流体验分，三分钟回复率和CCR(消费者负反馈)。
在之前的版本中，各项指标所占比例为：商品体验占42.5%、物流体验占20%、服务体验占37.5%。这些数据表明，商品的体验和服务体验是店铺体验分的重要组成部分，也是影响消费者购买决策的重要因素。
而在新版体验分中，各项指标所占比例会发生变化，商品体验和物流体验仍会占据一定比例，服务体验所占比例将会增加。新版体验分还将会加入三分钟回复率、CCR(消费者负反馈)等新的指标，这些指标将会更加客观、全面地反映商家的服务质量和信誉度。
抖音店铺的体验分构成会随着版本的更新而不断变化，其核心始终是围绕提高商家的服务质量和信誉度来展开的。
