全网呼叫中心资质,是增值电信业务许可证中的其中一种,有效期为5年。
在许可证到期前90-180天,必须提交续期,如果90天内还没有建表单,许可证就无法续期了,只能等待过期重办。在到期前30天内,无法再提交任何补正材料。
呼叫中心续期有哪些条件呢?
1、甲方跟运营商的中继线协议;
2、呼叫中心系统;
3、实际场地(会核查现场);
4、三名员工社保证明;
5、30天以上的接入录音。
呼叫中心许可证续期需要的材料
场地、坐席、系统、社保
续期主体公司需要提供和甲方客户公司签订的服务合同
甲方客户公司需要提供出95号码的落地单子和协议、和基础运营商签订的中继线协议、400电话开通单;
电话的录音;
法人及股东持有中国身份证;
呼叫中心许可证上一年度年检合格