新手必看：抖店店铺运营常见问题解答

zui近，找我们咨询抖店小店玩法的童鞋越来越多，我整理了一些比较基础和常见的抖店店铺运营相关问题，希望能给你带来一些帮助。

1.抖店运营成本是多少？抖店运营成分主要分为3个版块：人员

一个人可以全职或兼职运营1~2个店铺，如果你想做抖店无货源店群模式的话，一个人肯定是搞来的。
尤其是一天几百单上千单，仅客服的工作就得忙死你。还有选品、上架商品、拍单、联系供应链等等。

一般人员这款需要客服+运营，店铺没爆单的情况下，一个人可以负责所有的店铺运营，包括客服+选品+拍单+联系达人。

如果爆单，那就必须要有专职客服来处理售前售后的问题，运营负责对接达人和供应链资源。保证金

既然是抖店无货源店群，肯定是多店操作。

目前抖店小店保证金根据类目不同，收费大概2000-5000元/个。完整版的抖店小店保证金收费标准表格可以加右上角锋哥(备注：保证金）免费领取。

软件费用

主要是拍单软件和采 集软件，这个费用很便宜，一个月几十元。
还有一些数据软件的会员费用，比如蝉妈妈、飞瓜等，因为你要看产品和达人的数据，方便你精细化选品和对接达人。

商品代拍流动资金

抖店无货源店群赚的是商品差价，即：用户在小店下单付款，这个钱你不能马上提出来，而是要自己出钱去上游店铺下单，让上游店铺代发货，买家确认收货7-15天后，你才能从抖店小店提出成交金额，需要前期垫付货款。

营业执照

店群模式就是要多店铺运营，抖店无货源店群模式和多多不一样，抖店一个营业执照只能开一个店铺，一个身份证可以办多个营业执照。

一个营业执照几百元就能搞定，具体的参考下面这篇文章;
抖店小店营业执照怎么办理？抖店营业执照范围应该怎么选？

2.做抖店小店需要自己做账号吗？需要开通商品橱窗吗？
不需要。

抖店运营是做单纯的商家，是做店而不是做号。不用你会直 播、会拍视频，也不需要开通商品橱窗。
推荐阅读：不发短视频、不直 播，纯小白也能在抖店月入4000~3W的玩法（内附操作文档）

3.开通抖店小店有哪些要求？

目前抖店小店还是0门槛（0费用、0粉丝）开通。
营业执照+身份证+银行卡就能开通了。


注：1.目前抖店小店入驻支持个体工商户和企业/公司，不支持个人入驻。
2.部分类目需要平台定向邀约才能开通，比如饰品、酒水、珠宝、文玩这些都是需要定向准入的，就是需要提供入驻申请，并在审查许可后才许可其经营。茶叶、教育可以找渠道入驻。
新入驻的抖店小店商家，30天内技术服务费低至1%(非广告订单)，在此期间内，商家非广告订单累计成交额不超过100万元的部分，可享受技术服务费为1%的优惠，超出部分不享受优惠。
还可免费享受价值600元企业号认证权益；开通抖店小店之后，还可以直接申请直 播购物车权限，开始直播带货（没有开通抖店小店的抖店账号，需要粉丝满1000人才能开通直 播购物车）。

如果你和锋哥一样做抖店小店无货源的话，建议开通个体工商户，权重无差别，且能省钱。

详细的开通抖店小店流程和所需资料，我都在下面这个《抖店小店商家运营手册》电子书里面了，需要的童鞋加右上角锋哥(备注：电子书）免费领取。
4.做抖店无货源难吗？小白能做吗？
现在做抖店小店真的不难，现在还是抖店小店无货源红利期，越早做收获越多。

越往后，越难，因为竞争多了。现在，市场机会还很大。
平台对抖店小店扶持力度也一直在加码，流量管够。
抖店无货源模式不需要进货、囤货、发货，更不需要直播剪辑视频，就算是刚接触，经过学习可以很快上手操作。
新手和有电商经验的人去操作也区别不大，唯一有点区别可能就是对违规行为的把控，因为新手没接触过，很容易盲目上品，S单，导致店铺扣保证金。
觉得自己做不好的，更多的是心态上的问题。如果你总想着不好做，做不好，那什么都不用干了。
5. 达人对接和抖店小店猜你喜欢流量，这两个玩法做哪一个呢？
目前，这两种玩法都可以做，也各有千秋。
达人对接，适合电商新手和有货源的厂家供应链，风险更低，稳扎稳打；容易大爆单！
猜你喜欢自然流量玩法，包括现在抖店商城的免费搜索流量，也是趋势。

因为涉及到打标签、入池、坑产等运营手段，新手刚开始可能也有点懵圈。更加适合有一定电商经验的商家去操作。

如果是纯电商新手，系统学习一下，再去实操也不算难事。自然流量因为是免费的流量，不用联系达人，也不用给达人佣金，利润会更高。

详细的抖店小店自然流量玩法和达人带货玩法，在我们zui新版的《抖店小店运营手册》电子书里面都有，内容近3万字；基本上，你看完就知道怎么从0到1去运营抖店小店了。



需要的童鞋加右上角锋哥（备注：小店手册）即可免费领取；
6.抖店小店出单后如何快速找到低价一件代发上家？
抖店小店一旦出单，那我们就要去上家进行采购发货。
采购的话有两种情况：

订单量少，比如100单以内，直接在抖店小店后台找一个拍单软件去采购下单，推荐逸淘和小黄鸭。

订单量多，同一款商品100单以上或200单以上，可以去找供应链绑定店管家账号，直接电子面单批量打单发货。

不管是哪种形式的采购，都需要我们去找链接找上家发货。

既要发货快，又要保证商品质量。一定要注意，商品要货物对版。

很多商品看起来好像是一样的，其实还是有区别的，比如下面这两款保温杯，看起来差不多，但仔细看杯子形状、盖子、容量都不一样。

在找上家链接的时候，一定不要盲目就开始拍单了，zui好问客服要一下商品实物照片，看看是不是和你小店链接里展示的商品是一样的。


至于怎么去找同款低价（上家价格越低，我们利润越高），以及如何去判断商品质量，找什么样的店铺去拍单或洽谈代发合作，下面这篇文章已经讲的非常详细了，强烈建议所有新手去看看：

推荐阅读：
抖店小店运营之如何搞定选品、供应链和牛逼的带货达人？

7.抖店小店新手适合做什么类目？
新手建议做的类目有日用百货、车品、户外运动、绿植、厨具，这几大类目售后和退货率都比较低，省事省心。
推荐阅读：抖店小店什么类目好做？抖店小店类目选择避坑指南

能较轻松的去维护店铺体验分。直接采 集拼夕夕的商品，加价上传就可以。

上传商品也不需要什么资质，很少会出现扣分扣保证金的商品违规行为。

服饰鞋包男装这些类目谨慎选择，退货率太高，体验分维护起来特别难。
尤其是现在抖店又不支持修改评价，店铺很容易被中差评整死。

如果你店铺体验分低于4.5分，是完全不可能会有自然流量的，商品不会入池；体验分低于4.2，精选联盟入不了；低于4分直接清退。
推荐阅读：抖店小店精选联盟新功能，一定要引起重视！

8.抖店小店遇到商品违规怎么办？
新手开抖店小店，前期面临zui大的一个问题就是商品违规。

商品违规之后我们应该怎么处理呢？
有2种情况：
一种是需要特定资质的，比如电煮锅，以前是不需要3C证明的，现在需要；还有美妆产品、美食等都需要特定的类目资质，如果你没有，那就不要强求，直接把商品删除。
避免后续被平台检测到，导致扣分扣保证金。
一种是上传之后提示有不合规的情况，比如商品标题/详情/主图包含敏感词、极限词，那就直接根据提示进行修改再提交就可以了。


详细的抖店小店9大类违禁词，我们也了一份完整的抖店小店商品违禁词，需要的老铁同样添加右上角锋哥(备注：抖店小店）领取。



以上问题是我们在辅导新手学员的过程中，出来的新手zui常遇到的几个问题，希望能给你一些参考。
当然，抖店电商规则变化极快（以周为单位），在抖店小店运营实操过程中，势必还会遇到其他各种各样的问题。
我们也会继续深耕在这一块，后面有新的抖店小店无货源玩法和抖店小店新规也会第一时间更新在朋友圈，欢迎围观。
有不懂的问题也欢迎加右上角锋哥 (备注：抖店小店）私聊咨询，有问必答。