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女装销售技巧五:顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,再看货品,这类客人不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。女装销售技巧六:揣摩顾客的心理,如她说啦那句话意味着哪些意思。好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。女装销售技巧七:营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。女装销售技巧八:对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等。女装销售技巧九:顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。女装销售技巧十:试穿时,应该拿适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦啦走人。女装店铺货源基础识别法
一般来说,货源的考察也需要“望闻问切”,这里不能像看病人一样那么深入,但精神要领是一样的,一般来说我们会看这批货源的布边是否整齐,这代表着面料的织法是否规整,规矩的织法代表着生产厂商的品控会比较好;第二会看纹路,品质较好的织物纵横纹路应垂直交叉;第三看线头,通常对光照能看到货源的线结的情况,以及有没有脱线的情况,如果只是出现一些线头没关系,出现较多脱线情况就要注意了。特别是毛料产品,会影响后续的销售的;第四可以用鼻子闻的方式,一般好的织物不应该有太刺鼻的味道,毛料不应该有油味,化纤面料不应该有药味儿。