服装进货可以调换货吗昆诗兰千鸟格羊毛毛呢外套女
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当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议，此时切忌不要说“这款非常适合你，你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅，显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话，有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。对于女装加盟的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是女装加盟销售技巧中非常重要的一个环节。在服装销售中，赞美顾客是一种艺术，赞美不仅有“过”和“不及”，还有赞美对象的正确与否，不同的顾客需要不同的赞美方式。今天我们就来看看顾客试完衣服之后我们的导购应该如何赞美顾客促使顾客购买？忌讳笼统的去赞美，比如“漂亮啊”，“有气质啊”，“你的身材好好啊”……赞美具体的细节，效果明显要好于笼统的角度。比如“你的眼睛好漂亮啊”，“你的指甲做的真漂亮”。赞美细节也不是乱赞美的，怕的就是哪里不好夸哪里。人家明明皮肤很黑，你还说人家皮肤白;明明身材不好，你还说人家身材好……这样不挨揍就算你赚了，还指望人家买你的衣服?如果你夸的是他身边的人夸的多的地方，那他一定会极为开心。通过眼睛、手部等肢体动作的配套，会让赞美的效果提升数倍。特别对于同性顾客，适当的手部动作，会让顾客对赞美的点加深印象，从而产生更加愉悦的心情，让购买变得更容易!