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在终端销售当中,我发现很多时候不是衣服太贵了,而是我们店铺里的人对于高价位的衣服没有销售经验,导购经常对自己的衣服价值缺乏信心!有些时候导购更是不知道如何说服顾客买这么贵的衣服,因为她们对自己衣服的品质都缺乏认知,并且也没有提供多少有价值的服务及搭配给顾客,请问顾客怎么可能觉得衣服不贵呢?衣服贵不贵,与价格本身固然有关系,但与我们店铺给顾客提供的服务关系更加密切,加强对店铺员工的培训,让她们具备能力为顾客提供更多有价值的服务就特别关键了。任何销售不可能完全事在人为,还要遵循天道。对于服装销售而言,上货波段也就是销售节点,确实也非常重要。这款衣服推早了,也许衣服目前的试穿还可以,由于这款衣服上的有点儿早,购买有可能就不高,这就是节点的问题。还有一种问题就是这款衣服到了该撤货的时候,却没有及时撤掉,这也是节点没有把握好。比如说半袖,有些半袖不能作为内穿的款,比如连衣裙的肩膀这个位置有一些突起元素,穿外套的时候就不舒服。这种款早就应该撤了,可是终端店铺还没有撤,也影响了其他款的销售。我们回到自己的公司,下到终端店铺当中,看你的终端是否存在这样三种情况:连续一个月没销售的款,终端有没有?有时候我们一款衣服可能有两种颜色——棕色和黑色,其中一个颜色,连续一个月一件没有销售的,终端是否有?某种价格范围内,一件没有销售的,终端是不是还会有?这些东西都是我们终端长期要关注的,要守住自己终端的货,并且要控制好。实际上,在终端,有些货是早就该撤下来的,它的薄厚不对,包括这个品类的特征也不行,该撤就应该撤。