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实力强大的加盟商:一个加盟商的优劣往往就决定了该品牌在当地市场的业绩。督导在巡店的时候,一定要特别关注实力较强的加盟商,认真听取他们的心声,解决他们的问题,把他们树立成市场,其他加盟商就有了学习和模仿的对象,找到了前进的方向。单店业绩突出的店铺:威力在于复制,督导就要像一个火种的传播者,把店铺的成功经验复制到其他的店铺;公司需要重点掌控的形象店和旗舰店:因为这些店铺不仅仅是销售业绩问题,它还是一个良好的品牌宣传途径,是消费者了解该品牌的窗口;销售业绩不稳定的店铺:了解这些市场的竞争情况,竞争对手是否有新的动作,商场是否有调整等等;销售业绩不温不火的店铺:重点了解整体的市场环境,做好营业员的思想工作,通过仔细的调研来发现问题,并通过培训等手段提升加盟商和营业员的工作技能。督导在巡店前要制定一个巡店计划,并对目标市场的竞争环境和店铺的经营情况有所了解,具体有:确定巡访店铺的行程安排,填写《巡店计划书》及工作重点;确定各市场的加盟商需求,有没有需要总公司特别支持的工作,以便提前做好准备;查阅近的销售数据,并和去年的同期以及其他市场的情况相对照,以便发现新的问题和销售机会;回顾上次拜访的情况,哪些工作已经落实,哪些问题正在处理,哪些问题需要这次巡店解决;相应工具的准备,如记录店铺形象用的数码相机,各类报表、培训手册等。