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国人有个特点叫聚众消费,旺场的时候,顾客会因好奇心往店里进去,淡场时呢?你一定要塑造旺场氛围,也可以做模拟演练等,塑造旺场氛围。很多门店都有迎宾,有的还是标准化的训练,非常到位,往往忽视了送宾这环节,古语“送客送到三里外”,只要你在收银环节、送宾环节重视,相信销量会有提升的。你是否让你的员工做好微信、微博推广工作,增加客户粘度?是否分客户管理,建立情感式链接,让你的员工管理好你的顾客,加强他们之间的粘度呢?