武汉360搜索推广 武汉360公司电话 DOSS思路是从一个具体问题拆分到整体影响,从单一的解决方案找到一个规模化解决方案的方式。快速规模化有效的增长解决方案,DOSS是一个有效的途径。
举个例子:
某在线教育平台提供免费课程视频,同时售卖付费会员,为付费会员提供更多高阶课程内容。如果我想将一套计算机技术的付费课程,推送给一群持续在看C++ 免费课程的用户,那么数据分析应该如何支持呢?
我们按 DOSS 思路的四个步骤,分解如下:
具体问题:预测是否有可能帮助某一群组客户购买课程。
整体影响:首先根据这类人群的免费课程的使用情况进行数据分析、数据挖掘的预测,之后进行延伸,比如对整体的影响,除了计算机类,对其他类型的课程都进行关注。
单一回答:针对该群用户进行建模,监控该模型对于Zui终转化的影响。
规模化方案:之后推出规模化的解决方案,对符合某种行为轨迹和特征的行为进行建模,产品化课程推荐模型。
三、数据分析的 8 种方法
上面介绍了 3个经典分析思路,它们可以帮你搭建一个清晰的数据分析思路框架。那么对于具体的业务场景问题,我们又该怎么办呢?
我们以一个电子商务网站为例,用数据分析产品对该网站进行快速地数据采集、清晰和可视化展示,然后给大家分享这 8种常见的数据分析方法。
1、数字和趋势
看数字、看趋势是Zui基础展示数据信息的方式。在数据分析中,我们可以通过直观的数字或趋势图表,迅速了解例如市场的走势、订单的数量、业绩完成的情况等等,从而直观的吸收数据信息,有助于决策的准确性和实时性。
对于电子商务网站,流量是非常重要的指标。上图中,我们将网站的访问用户量(UV)和页面浏览量(PV)等指标汇汇聚到统一的数据看板(武汉360推广武汉360公司 武汉360代理 武汉360开户 武汉360推广开户 武汉360搜索推广 武汉360推广代理 武汉360推广电话 武汉360代理商 武汉360搜索公司 武汉360推广代理商 武汉360分公司 武汉360公司电话 武汉360公司地址 武汉360推广分公司 武汉360搜索分公司 武汉360搜索开户 武汉360搜索代理 湖北360搜索推广电话 湖北360代理 湖北360推广代理 湖北360搜索推广开户 湖北360搜索推广 湖北360分公司 十堰360推广 襄樊360推广 随州360推广 荆门360推广 孝感360推广 宜昌360推广 天门360推广 鄂州360推广 黄冈360推广 黄石360推广 咸宁360推广 荆州360推广 潜江360推广 仙桃360推广<span),并且实时更新。这样的一个数据看板,核心数字和趋势一目了然,对于我们来说一目了然。<span="" style="color: rgb(89, 89, 89); font-family: 宋体; font-size:14px; white-space: normal; background-color: rgb(240, 240,240);">
2、维度分解
当单一的数字或趋势过于宏观时,我们需要通过不同的维度对于数据进行分解,以获取更加精细的数据洞察。在选择维度时,需要仔细思考其对于分析结果的影响。
举个例子,当监测到网站流量异常时,可以通过拆分地区、访问来源、设备、浏览器等等维度,发现问题所在。图 7中,当天网站的访问用户量显著高于上周,这是什么原因呢?当我们按照访问来源对流量进行维度拆分时(图 9),不难发现直接访问来源的访问量有非常大的提升,这样就进一步把问题聚焦了。
3、用户分群
针对符合某种特定行为或背景信息的用户,进行归类处理,是我们常常讲到的用户分群(segmentation)的手段。我们也可以通过提炼某一群用户的特定信息,创建该群体用户的画像。例如访问购物网站、寄送地址在北京的用户,可以被归类为“北京”用户群体。而针对“北京”用户群体,我们可以进一步观察他们购买产品的频度、类别、时间,这样我们就创建出该用户群体的画像。
在数据分析中,我们往往针对特定行为、特定背景的用户进行有针对性的用户运营和产品优化,效果会更加明显。上图中,我们通过工具将一次促销活动中支付失败的用户挑选出来,然后推送相应的优惠券。这样精准的营销推广,可以大幅度提高用户支付的意愿和销售金额。
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