网络直播的兴起带来了新的购物和投资方式，但也伴随着诈骗手法的出现。在珠宝行业，尤其是淘宝直播间开蚌取珍珠的活动，消费者需要提高警惕，避免陷入骗局。
案例回顾
张女士是一位珠宝玉石爱好者，她在一个深夜偶然进入了一个开蚌直播间。在客服的详细介绍和展示之前顾客赚钱的记录后，张女士被吸引并开始观看直播。直播间内，许多玩家争相开蚌，声称已经赚到了钱。张女士受到感染，开启了几个珍珠蚌，但发现所获珍珠质量低劣，与直播间展示的珍珠相去甚远。尽管如此，她还是继续参与，一夜之间花费了近2万元，却未能获得任何有价值的珍珠。
张女士开始怀疑直播间的真实性。她发现直播间评论人数少，但观看人数却异常多，这让她感到不对劲。经过网上搜索，她意识到自己可能被骗了。直播间中赚钱的人实际上是商家安排的托儿。当她尝试联系商家退款时，遭到拒绝，商家以活体使用后影响销售为由拒绝退款。
如何追回损失和退款
1.保存证据：保留与商家的聊天记录、付款凭证等信息。
2.保留联系信息：保存直播间的链接、商家的联系方式等，这些信息对于追回损失至关重要。
3.寻求法律援助：如果不了解具体的维权途径，建议寻求法律援助或专业人士的支持，以合法方式维护自己的权益。
温馨提示
消费者在参与网络直播购物时，应保持警惕，避免受到虚假宣传的影响。在消费过程中，务必理性，不要轻易受到他人影响，盲目跟风。如果不幸被骗，要及时采取措施，通过合法途径维护自己的权益。同时，也希望相关部门加强监管，打击不法商家的欺诈行为，维护消费者的合法权益和市场秩序。
