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客户咨询发货四步骤：

　　一、联系我们，咨询国际快件价格、时效等；

　　二、我司安排免费上门取件；

　　三、货物取回操作中心之后，称重确认运费，并发送结算清单至客户付款；

　　四、根据客户要求分发相应国际快递渠道，直至货物完好签收。

关于费用：欧洲空派低至32元KG（DHL以及UPS派送），海运、铁路低至10元kg都可咨询，价格优惠！具体费用可以面议。FedEx联邦国际快递竞争优势有哪些？使用联邦快递，安全有保障、快递时效好、运费低廉、跟踪反馈信息快。安全有保障联邦快递集团旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的标准，并程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球受尊敬和可xinlai的雇主。快递时效好时效迅速联邦快递国际优先快递服务可以在全球220 多个国家与地区在1-3个工作日内完成派送。时效稳定强大眨航空转运和完善的地面派送队伍是美国联邦快递时效稳定的保证。

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fedex国际快递运费计算方法 ：1、计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位。

2、首重与续重：特快专递货品的寄递以个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。 通常起重的费用相对续重费用较高。

3、实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛物。

4、计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。

5、包装费：一般情况下，快递公司是免费包装，提供纸箱、气泡等包装材料，但很多物品如衣物，不用特别细的包装就可以,但一些贵重、易碎物品，快递公司还是要收取一定的包装费用的。包装费用一般不计入折扣。6、通用运费计算公式：A)当需寄递物品实重大于材积时，运费计算方法为： 首重运费＋(重量（公斤）×2－1)×续重运费B)当需寄递物品实际重量小而体积较大，运费需按材积标准收取，再按上列公式计算运费总额。