1)卖家送货至WFS。卖家在确保清关完成且卡板运输的前提下,目前沃尔玛WFS可接受海运集装箱,同时提前预约和卡板运输,也可接受零担、整车、小包裹运输等多种送货模式,竭尽全力为卖家提供便利。
2)沃尔玛WFS收货/存储/分拣/配送。当消费者有订单时,沃尔玛WFS会进行相应分拣、配送工作。沃尔玛WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品条形码,并且卖家中心能够帮助卖家自动打印标签,提升出货效率。
3)免费的两日达覆盖全美。由沃尔玛卡车或沃尔玛认证的第三方公司会将包裹顺利配送达客户手中。(*阿拉斯加和夏威夷暂只提供标准配送)
4)客户服务和客户退货。沃尔玛实体店位于距离90%美国人不到10英里的地方,前往沃尔玛门店客户服务中心,消费者可以选择在门店退货或者上门提货关于申请时填写退货地址的事情,沃尔玛不要求卖家必须从美国仓库发货,但根据合规要求,必须提供一个美国仓库,作为异常退货的地址。