夏天来了，空调成了我们生活中必不可少的家电。空调在使用过程中可能会出现一些问题，需要寻求空调售后服务。那么，空调售后主要都干啥工作呢？我们来了解一下空调售后服务的主要内容。
1、安装调试
空调售后服务的第一项任务是安装调试。空调的安装非常重要，影响空调的使用寿命和效果。售后服务商会派技术人员去消费者家中安装空调，并进行调试。技术人员会安装空调内外部清洁和消毒，并检查空调是否有漏水、漏电、泄露、保险丝是否正常等问题。如果安装完毕后发现空调有漏水、漏电等问题，售后服务商还会提供问题的解决方案。
安装好的空调，售后服务商还会提供一些使用技巧和注意事项，以便消费者更好地使用和保养空调。
2、维修保养
空调售后服务的另一个重要职责是提供空调的维修保养。空调在使用过程中，可能会出现一些问题，例如空调不制冷、制热不够等。这时候，消费者需要寻求售后服务商提供的维修保养服务。
售后服务商会派专业技术人员去解决消费者遇到的问题。一旦出现问题，技术人员会第一时间赶到消费者家中，并进行检查。如果是一些小问题，技术人员会第一时间进行修理。如果是一些大问题，技术人员会更换部件或者整个空调。售后服务商还会向消费者提供一些空调维修保养的注意事项，以便消费者更好地保养空调。
3、质量检测
空调售后服务的另一项任务是质量检测。售后服务商会定期对已经安装好的空调进行质量检测，以保证空调的质量。
质量检测主要包括检查空调外壳、底座是否松动、制冷、制热是否正常、空调噪音是否过大等问题。如果发现空调有问题，售后服务商会提供解决问题的方案。
4、售后回访
售后回访是空调售后服务的重要环节。售后服务商会在安装或者维修保养过后，回访消费者，了解安装维修保养的情况和效果。如果消费者对售后服务不满意或者仍旧存在问题，售后服务商会及时解决。
5、提供扩展服务
空调售后服务的Zui后一项任务是提供扩展服务。售后服务商会提供消费者空调清洗、消毒等额外的服务。这些服务可以延长空调使用寿命，提高使用效果，并增加消费者的使用体验。
空调售后服务是保证消费者能够顺利使用空调的重要环节，其任务包括安装调试、维修保养、质量检测、售后回访和提供扩展服务。售后服务商需要拥有专业技术人员和良好的服务态度，以便为消费者提供更好的售后服务。