目前,民营医院与公立医院一样,也存在着很多医疗纠纷的问题。然而,对于这些问题的处理方式却存在着明显的差异。今天,我从患者的角度出发,与大家分享一些经验。
民营医院以协商调解为主要处理方式。由于民营医院是以盈利为目的的,老板都是经营者,他们注重解决问题以保持生意不受影响。对于发生的纠纷,很多老板并不关心具体医院的过错和责任,他们只希望以Zui小的损失平息纠纷。民营医院拥有多种营销渠道,对负面新闻的不利影响都比较重视。特别是对于通过网络营销的医院来说,公开的xingzhengchufa、法院判决、媒体报道都会给他们带来困扰。因此,和民营医院进行协商一般需要有一定的基础。
多方面给医院施加压力的结果是,民营医院Zui担心的是纠纷引发行政机构的处罚,以及对其业绩产生的影响。然而,并非每个医疗纠纷经过行政机构投诉后,都会给医院带来xingzhengchufa。只有在医院存在违法违规行为,如虚假宣传、无资质行医、伪造病历等,才会受到xingzhengchufa。具体的诊疗过错并不会直接导致xingzhengchufa,除非构成医疗事故。
如果想要有效投诉,需要了解医院是否存在违法行为。同时,可以采取一些措施影响医院的业绩,例如现场维权、媒体报道、自媒体宣传等。但在使用上述三种方法时,必须注意方式方法,切忌采取违法行为,以免被归为“医闹”。
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