国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。
资质全名：增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务；
有效期限：5年
审批机构：工信部（省网SP由省通信管理局审批）；
审核时间：省网证1-3月，全网证3-6月；
业务应用：IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等。
谁需要办理？
行业：银行、保险、航空、物流、旅游。
业务：英立讯、优软科技、集时通讯等公司提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包、招投标要求等。
| 成立日期 | 2022年05月20日 | ||
| 法定代表人 | 龚宗时 | ||
| 注册资本 | 50万人民币 | ||
| 主营产品 | 代办文网文证、上海文网文、上海ICP加急、全网SP证、ICP、湖北ICP加急、 ISP、 EDI、 IDC、 视听证、 上海网文证、 出版物、 106、 95码号、呼叫中心业务；游戏运营备案等互联网资质 | ||
| 经营范围 | 一般项目：信息技术咨询服务；企业管理咨询；软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；咨询策划服务；网络技术服务；广告设计、代理；会议及展览服务；计算机软硬件及辅助设备批发；软件销售；电子产品销售；通讯设备销售；财务咨询；税务服务；融资咨询服务；商标代理；版权代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） | ||
| 公司简介 | 北京中企百通信息咨询有限公司是中国领先的咨询服务机构。专注于电信行业，互联网行业，数码娱乐产业行政审批政策咨询。从创始至今大通天成已服务10000余家用户，通过“一地签约，全国服务”为客户提供最高效的服务。现拥有各类专业咨询顾问、专业技术人员、专业客服人员和商务人员，秉承“细致、专业、诚信”的服务理念，致力于为企业和客户提供全方位的企业管理咨询服务。公司主要代理以下业务：全地网sp证、增值电信许可 ... | ||
