亚马逊99010报错怎么改?这是很多卖家常见的问题。在使用亚马逊卖家平台的过程中,经常会遇到各种各样的问题和错误提示。其中常见的一个就是报错代码为“99010”的错误。那么,当我们遇到这个问题时,应该怎样去处理呢?下面,我将从以下几个方面来给大家介绍:
一、了解99010报错出现的原因
我们需要了解99010报错出现的原因。一般来说,这个报错是由于商品的ASIN号码有误引起的。ASIN码是亚马逊对于每一个售卖的商品所分配的唯一的10位数的数字序列,为亚马逊上所有商品的识别码。如果ASIN码有误,那么商品在亚马逊上就无法成功出售。
二、检查商品ASIN码是否正确
我们需要检查商品的ASIN码是否正确。可以通过以下几种方式进行检查:
1.登录亚马逊卖家中心,在“库存”页面找到对应的商品,查看ASIN码是否与亚马逊网站上的一致;
2.直接在亚马逊网站上搜索自己的商品,找到对应的商品后查看ASIN码是否正确;
3.在亚马逊网站上的“商品管理”页面中,找到对应的商品,在“更多操作”中选择“编辑”,查看ASIN码是否正确。
如果发现ASIN码有误,那么就需要进行修改。具体操作步骤如下:
1.在“库存”页面中找到对应的商品,点击“编辑”按钮;
2.在商品编辑页面中,修改ASIN码,并保存修改;
3.在修改完成后,可以检查ASIN码是否正确。
三、处理商品详情页问题
除了ASIN码有误外,还有一种情况也可能导致99010报错,那就是商品详情页有问题。通常情况下,商品详情页可能出现以下几个问题:
1.商品信息不完整或者有误;
2.商品图片不符合要求;
3.商品描述不符合要求。
如果商品详情页出现以上问题,那么就需要进行相应的处理。具体操作步骤如下:
1.在“库存”页面中找到对应的商品,点击“编辑”按钮;
2.在商品编辑页面中,修改商品信息或者图片、描述,并保存修改;
3.在修改完成后,重新提交商品信息审核。
四、联系客服处理
如果以上操作仍然无法解决99010报错问题,那么就需要联系亚马逊客服进行处理。具体操作步骤如下:
1.登录亚马逊卖家中心,在右上角点击“帮助”按钮;
2.选择“联系我们”选项,即可进入在线客服页面;
3.在在线客服页面,选择“卖家中心问题”,选择对应的问题类型;
4.选择与之相关的订单,填写相应的问题描述,并提交。
等候亚马逊客服处理完毕后,一般可以得到解决方案或者相应的建议。
对于亚马逊卖家来说,报错是不可避免的。只要掌握了正确的解决方法,任何问题都可以迎刃而解。在遇到各种报错问题时,一定要冷静分析,找到错误原因,并采取有效措施进行处理。相信通过不断的学习和实践,大家一定可以成为一名的亚马逊卖家!