抖店恶意差评怎么申诉

抖店是一款非常受欢迎的电商平台，它为用户提供了非常便利的购物体验，让消费者可以在家享受购物的乐趣。随着电商的发展，抖店上也难免会出现一些不良商家。这些商家会采取各种手段来欺骗消费者，其中之一就是恶意差评。恶意差评不仅会伤害商家的利益，也会误导其他消费者，给消费者造成不必要的困扰。那么，当你在抖店遇到恶意差评时，该如何申诉呢？以下就为大家介绍一些具体的申诉方法。

种方法：联系抖店客服

如果你在使用抖店购物过程中发现了恶意差评，可以直接联系抖店客服反馈。在抖店应用程序中点击“我的-客服与帮助-其他问题”，选择“我要反馈”，填写你所遇到的问题以及详细的情况描述。客服在收到你的反馈后会对商家进行调查核实，如属实可以赔付你相应的损失以及申请恢复你的评价，保护消费者的合法权益。

第二种方法：投诉商家

如果你在购物过程中遭受了恶劣的服务，而商家也没有进行处理，你可以通过投诉商家的方式来制止商家的不良行为。在抖店应用程序中点击“商家主页-我的-商家评价”，找到商家评价页下方的“评价投诉”按钮，投诉商家的评价行为以及服务不良情况。投诉后，商家会受到平台的惩罚，并被平台暂停销售，以保证消费者的安全和权利。

第三种方法：申诉到行政部门

如果商家的恶意行为比较严重，你可以向相关的行政部门进行举报，并请求相关的部门给予帮助。可以选择向工商行政部门投诉，可以通过公安机关立案查处商家的不良行为，也可以到消费者协会寻求帮助。当然，这种方式需要一定的时间和精力，确实可以对商家造成很大的打击，警示其他商家不要重蹈覆辙。

当消费者在使用抖店时遇到恶意差评，可以尝试以上三种方法进行申诉。无论采取哪种方式，都需要保持充分的证据，以便更好地保护自己的权益。消费者也要注意自己的消费行为，可以在选择商家时多加注意，选择信誉好的商家进行购物，以避免被恶意差评所误导。