随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家将自己的商品放在亚马逊上售卖。由于各种原因,有些商家和亚马逊之间会产生纠纷,导致商家无法及时收到自己的款项。这时,商家可以通过与亚马逊进行和解来解决纠纷。那么,商家们常常会问的问题就是:“亚马逊和解后多久放款成功?亚马逊gbc和解一般赔偿多少?”
一、亚马逊和解后多久放款成功?
在和解后,商家能够收到款项的时间一般为7-14个工作日。但实际上,这个时间也会因为各种原有所不同。比如:亚马逊要求商家提交一些资料或者文件,商家没有及时提供,会影响到款项的发放时间;或者商家的违规行为太过严重,亚马逊会对商家进行罚款等处罚措施,这也会延迟商家收到款项的时间。
二、亚马逊gbc和解一般赔偿多少?
GBC(Global BusinessCompliance)是亚马逊的全球合规部门,它负责监管、管理亚马逊平台上的商家行为。商家之间发生纠纷,或者商家与买家之间产生的纠纷都需要通过GBC来解决。在和解协议中,赔偿金额的数额会根据纠纷事项的严重性进行综合评估。这些事项包括:商家是否存在违规行为、纠纷发生的时间、对买家造成的影响、商家的信誉以及卖出的商品价格等。一般情况下,赔偿金额在几百甚至几千美元左右。
三、如何加快和解后款项的到账时间?
1.提交资料:和解协议达成后,商家需要提交相关资料,包括发票、物流信息、卖家账号信息等。商家应该尽快提交完整的资料,以便亚马逊尽快审核并处理。
2.及时回复信息:如果亚马逊要求商家提供更多的信息或文件,商家一定要及时回复。如果商家无法及时回复,会影响到款项的到账时间。
3.监控消息:商家应该定期查看自己的商家中心,以便随时了解和解进展情况。如果亚马逊发来重要的消息,商家也应该及时回复与处理。
4.合规经营:比起解决争端和和解,商家更应该关注如何避免纠纷的发生。商家应该依据亚马逊平台的政策法规,严格遵守平台规则,做好售后服务,提高自己的客户满意度。
商家在和解后能够收到款项的时间一般为7-14个工作日。和解协议中赔偿金额的数额会根据纠纷事项的严重性进行综合评估。为了加快和解后款项的到账时间,商家需要尽快提交完整的资料,及时回复信息,监控消息并合规经营。