受害者案例实述(经过改编发布):
家住山西的王先生是一位翡翠珠宝玉石爱好者,今年4月中旬王先生浏览淘宝时,无意间进入一个抹谷红宝石直播间,里面现场挖矿石开出红宝石现场回收,王先生被选中一次低价买矿石的机会,288元买1袋70m深的矿石,现场开后洗没有红宝石,又2700元买了3袋120m深的矿石仍然没有洗出红宝石,主播和直播间的人说挖的越深洗出红宝石的机会越大,王先生后面越玩越上头,在直播间待了差不多2个小时,就直接损失5万多。
主播说可能我运气不好,只要继续跟车肯定会出的,说如果不出也要送到出为止,王先生渐渐意识到自己被骗了。每次付完后,就截图发给客服授权确认,没有在淘宝平台的交易记录,他们这是在规避责任避免后期的纠纷。第二天王先生就去找主播商家退钱,对方却说这是自愿参加确认授权的一经售出概不退换。王先生束手无策,还好后通过人士的帮助,拿回了自己的血汗钱。作者:up34990
那么消费者在网上直播间购买红宝石被骗怎么办呢?
1、保留好相关的聊天记录,转账记录;
2、不要跟主播及涉案人员起冲突;
3、尽快通过法律途径保护自己的合法权益,积极维权,挽回损失