BOM（Bill ofMaterial，物料清单）是企业信息化技术发展的产物，是以产品结构为主要的各种数据的总称，是产品组成的物料及层次关系、数量关系的结构化表达，是航空、航天等大型制造企业产品数据组织的重要形式。BOM涵盖产品设计、工艺、制造以及生产准备等过程，是联系设计、工艺和制造等部门的重要纽带，是保障产品在全生命周期内的协调统一的数据基础。
客户BOM——CBOM(Customer BOM)：
客户BOM实际上有两个含义，一个指从所有产品机构中筛选出客户订购的产品目录。一个指用户订购的具体规格产品的明细表。这个主要是对有些按照客户管理和组织产品图纸的企业非常实用的种表现形式。这种情况在PDM系统中比较常见，到ERP系统中由于还考虑到不同的客户订购产品对生产计划的影响，武汉BOM配单，情况更加复杂一些，可能还扩展到计划BOM的范畴。
业务员接收到客户BOM采购需求后，会先做BOM匹配，将客户需求的产品和公司系统中的产品料号匹配起来。
情况1：系统已有料号：此时业务员只需在系统中登打销售报价单，与客户确认订单即可。
情况2：业务员在系统登打报价单时，发现客户需要的产品无料号。无料号就无法报价啊，怎么办？
这时就得急急忙忙地找产品专员，让他抓紧建产品料号。如遇到产品专员不在或在忙着其他事时，又得等他处理完，在等待和反复确认中浪费了很多时间，导致报价比竞争对手要慢！
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