很多朋友会因为冲动买保险而感到后悔，之后也因不知道如何退保而苦恼。为了帮助您解决问题，小编就来告诉您哪八种情况可以全额退保？退款需要什么材料？
一、哪几种情况可在银保监申诉退保?
1、不是本人签字
保险提示和保单必须由投保人本人签字。你得到了投保人的同意，其保险经办人仍然不能代替投保人签字；如果发生这种情况，可以向保险公司申请退保，此时保费可以全额退还。
2、销售人员有明显的销售误导行为
为了完成销售任务，很多销售人员经常误导成单；
例如，夸大产品收入、夸大保障、明知疾病保险等，不如实告知，在这种情况下，投保人退保也需要全额退还。
3、同一人名下有多个保单，任何保单都有问题
一个人给别人买保险是很常见的。毕竟，投保人和被保险人可以有所不同。不一定是自己买的，这样不仅可以享受保险权益，还可以为家人买的，帮助家人享受保险权益。
但需要注意的是，如果在购买多份保单时，其中一份保单出现问题，导致公司无法核对，则退保可全额退还。
4、不符合投保条件
投保人在投保重大疾病保险后，不符合条件没有得到理赔，
考虑到这样情况，购买的保险产品，投保人需要退保时，是可以全额退还的。
5、未接电话回访
一般来说，合同签订后，七天内会有电话回访。投保人未接听此类电话的，也可作为后续退保全额退保的证据。
6、买错了产品
这种情况其实很常见，比如：A先生想给孩子买一份保障性大病保险，但因为不懂，听了业务员的介绍，买了一份保险。这是典型的错误产品。如果没有犹豫期，或者有业务员诱导的证据，应该尽快申请全额退保。
7、销售过程中有返钱或者送礼
二、退保需要什么材料？
1、明确投保人要自己申请，被保险人申请退保，也需要投保人的同意。投保人应明确说明退保金由谁收取。
2、退保所需材料：
①退保申请书有投保人书面同意的退保申请；
②投保人与公司签订的保险合同原件以及退保前的后一次缴费凭证；
③投保人身份证原件；
④委托他人办理退保，准备投保人委托书和委托人身份证原件。
三、银保监会投诉小技巧
要提前准备好相关证据，比如聊天记录、通话录音、录音录像、保险合同等能够作为自己投诉问题的佐证材料，证据越齐全，办理的效率就会越高。要肯定自己是占理的一方再对保险公司进行投诉。
要注意投诉时间，12378工作时间的工作日的9:00~17:00，休息日就不要打投诉电话了，可能会很难接通，可以多试几次。
还可以在银保监会的网站找到信访投诉渠道，进行书面投诉，可以用邮寄、电子邮件、传真等方式申请投诉。
以上就是保险公司怕的投诉电话是多少，银保监会投诉小技巧的全部内容，在消费者占理，并且有一定证据的情况下，可以先与保险公司进行协商，协商未果的话再致电12378对保险公司进行投诉。如果你还有任何保
