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把顾客当做朋友，顾客遇到什么问题只要她能帮的一定会帮忙。当顾客关系能处理到这个份上的时候，还有做不好的服务吗？还有提不上去的业绩吗？”下边介绍一些维护老顾客的方式：促销不忘老客户。以旧换新活动。老用户联谊会。老客户积分卡。维护老客户的方式有很多种，可以根据上述的方式方法结合运用并进行创新。服装店的选址十分关键，很多人觉得开服装店租金太贵的地方不能选择，其实这是错误的观念。价格贵一些的位置比较好，这样可以更加醒目，反而能够促进你的店面生意。开一家服装店一定要进行多方面的调研，首先是要知道自己周围的店家做的是什么样的服装，你要尽量避免和他们重复，这样你的服装才比较独特，能够得到大家的喜爱。想开好一家服装店并没有想象中那么容易，开服装店不但选址、安装、形象很重要，其实服装店进货也是一门学问，只要掌握好了服装店的进货频率，你的服装店一定也可以生意红火。 在女装上有了一定的认识便可以去市场上进货了。就进货来说，要根据自己店铺的选址，以及定位的消费者的群体，消费程度的高低来选择货源。提高自己的审美能力，让自己对服装搭配或是色彩这一方面的内容和知识有一个彻底的了解和掌握。既然是自己开门做生意，首先自己就要成为一个专业人士。开服装店，店主穿衣搭配就要时尚、有品位一点，这样才能给客户推荐好的产品，才能让自己更具有说服力。