速卖通冻结资金要多久到账?速卖通资金结算记录怎么查询?
速卖通作为全球的电商平台,吸引了大量的商家加入其中进行跨境销售。在交易过程中,资金结算是一件非常重要的事情。在某些情况下,速卖通会对商家的资金进行冻结,这种情况下商家需要了解冻结资金到账的时间以及如何查询资金结算记录。
一、速卖通冻结资金要多久到账?
在交易过程中,如果买家提出了纠纷或投诉,速卖通有时会对商家的资金进行冻结,以便对纠纷或投诉进行调查处理。在这种情况下,商家的资金将被冻结,并不会立刻到达他们的账户。而资金解冻后,到账的时间也会受到一定的影响。一般来说,速卖通冻结的资金会在14天内到账,但实际上到账时间还要看银行的处理速度以及具体原因所在。
二、速卖通资金结算记录怎么查询?
商家们可以在速卖通的财务管理中心查看资金的结算记录。步骤如下:
1. 登录速卖通官网,在首页上方找到“我的速卖通”,并点击进入。
2. 在页面上方悬浮菜单中找到“财务管理中心”,并点击进入。
3. 在财务管理中心页面上,找到“交易记录”选项,并点击进入。
4. 选择需要查询的日期范围,点击“查询”按钮。
5. 系统将会显示出您在所选日期范围内的交易记录和详细结算信息。
需要注意的是,商家只能通过速卖通的网站进行资金结算的查询,无法通过邮件或电话等方式查询。在使用资金结算查询功能时,商家必须确保已经登录了正确的速卖通账户。
对于速卖通冻结资金要多久到账这个问题,一般情况下是在14天内到账,但具体时间还要考虑银行的处理速度以及原因所在。商家们可以登录速卖通的财务管理中心进行资金结算记录的查询,了解新的资金结算情况。