中午吃饭，随便走进一家看着眼缘还不错的餐厅，装修虽然不是多有特色，但还是很有小心思在的。菜单上来，简洁明快，配有图片，我很快就选择出了想吃的东西。
点餐过程中服务员放桌上一包餐巾纸，开始我并没有在意，还以为是一类的东西，付完款才拿起这包类似于一样的餐巾纸，印刷非常漂亮小心思十足，团风手纸，我吃完饭用了一张纸后，把没用完的餐巾纸装兜里带走了。
首先说这家店是鼓励用餐的客人带走餐巾纸的，再就是这包纸包装足够漂亮我也愿意带走。终我以后还是愿意选择来他家吃饭。我从标题到现在，都在说一包餐厅送的餐巾纸，表达目的是什么呢？就是用户体验。
对待餐巾纸问题，有三类餐厅:
1、本餐厅不提供餐巾纸，因为我们是良心商家，手纸厂家，菜价里都没加餐巾纸费用！不提供餐巾纸的餐厅一种是，一种是餐厅（当然也有不属于这两类还不给餐巾纸的不过），菜价都不属于便宜类型的，居然都没有餐巾纸费用。如果幸你忘带纸巾，不好意思请付钱，而提供给客人却又大部分是印有餐厅信息广告的纸巾。
2、提供餐巾纸，反正是免费的，就买的，在餐厅几个点摆放，能少放几盒就少放。其实反而更容易造成浪费，大家过去拿一定会多拿几张，万一不够呢？还要再来拿一次太麻烦了。
3、就是我前文说的有小心思的商家，手纸厂家在哪里，提供精美的餐巾纸，愿意可以带走，体验非常好，因为餐饮是快销类，一段时间内每当看到这包纸，我都会记得在这个商家良好的体验，身边亲朋也有机会接触这包纸，这就是非常好免费的广告传播，在出门吃饭时，还是他家。像麦当劳、肯德基一类国外快餐品牌提供的餐巾纸质量就不错，还印有他们的商标，也是非常重视用户体验的商家。
用户体验是什么？就是我在你这个商家无时不刻能体会到的感觉，是舒服还是不舒服。出门以后，我回想起来，是舒心还是别扭。
一包纸巾很多商家当做成本，也有一些商家当做投资，这就是不成功和成功商家的区别。
毛巾、干手纸、烘干机，哪种干手方式比较好？
目前常用的干手方法有毛巾、一次性擦手纸和感应式手烘干机。一项研究报告比较了4种干手方法∶毛巾、水槽边的纸巾、烘干机和自然干燥，
4种方法没有显著性的差异，然而应避免重复使用或共用毛巾以防的风险。（1）毛巾∶使用毛巾干手是沿袭多年的习惯，当前普遍的做法是多人共用一条毛巾并重复使用。为避免干手过程中再次污染手，引起的风险，需要准备较多的毛巾并"一用一更换"，使用后清洗消毒，因此在临床工作中难以实现。（2）一次性擦手纸∶使用方便、快捷、对皮肤无刺激。
临床与医院管理者往往觉得一次性擦手纸价格较贵而难以接受，但通过对一次性擦手纸和消毒小毛巾进行成本和边际成本分析，使用一次性擦手纸的单次成本反倒低于消毒小毛巾每次清洗消毒的综合成本。（3）烘干机∶每次烘手时间至少1分钟，干手时间长，当同时有2人以上干手时需要等待。对于去除细菌的有效性，烘干机比纸巾作用差。
烘干机通常安装在洗手池旁，长期处于比较潮湿的环境中，出风口处如果不定期进行清洁消毒则容易滋生细菌和霉菌，烘干机使用过程中强大的风力也容易导致含微生物的气溶胶播散，因此不推荐使用烘干机。通过综合分析对比，一次性擦手纸是干手的方法，适合推广使用。
冷知常识：面巾纸和卫生纸到底有何不同？
吃完饭，抽一张纸巾洗完手，抽一张纸巾；擦鼻涕，抽一张纸巾；脸上有脏东西，抽一张纸巾；给宝宝擦屁屁，抽一张纸巾……日常生活中，的就是纸巾。抽纸、餐巾纸、卫生纸，每个人的家里都会备上几包，有的人还会随身带着一卷卫生纸或纸巾，以备不时之需。
但是，你知道吗？作为跟皮肤直接亲密接触的东西，面巾纸和卫生纸是不能混用的，用错了纸巾，可能会有致命危险！不同纸巾，不同用途生活中，我们常见的生活用纸有面巾纸、卫生纸、湿巾纸、厨房用纸等等，手纸价格，每一种的用途都不一样，并不能互相代替。面巾纸：面部专用纸面巾纸、餐巾纸是专门用来清洁面部的，柔软亲肤，卫生要求，用来擦嘴、擦脸更安全。另外，面巾纸浸湿后韧性较好，不易破碎，擦汗时纸屑不易残留在脸上。
卫生纸：厕所专用纸卫生纸柔软度适中，主要是上厕所时使用的。巾纸：杀菌专用纸湿巾纸含有一定杀菌成分，外出不方便洗手时，用湿巾纸就能有效清洁杀菌。厨房用纸：清洁专用纸厨房用纸有很好的吸水性和吸油性，纸张较大较厚，很适合清洁厨房用具、玻璃窗、镜面、桌子等，是名副其实的清洁小能手。除了家居清洁，厨房用纸还能清洁食物，烹饪前吸收食材表面水分和油脂，让食材更加新鲜干净。挑合适不挑便宜纸巾是的生活用品之一，购买的时候要挑满足自己需求的品种，尽量选择可信赖的。
原材料不同造纸原料有原生木浆和纯木浆之分，两者之间有很大区别。原生木浆：是取自完全天然木材的纸浆，原料全新，这是卷纸中品质的一种，通常价格也会更高一些。纯木浆：纸浆原料全部来自木材，但大部分是由回收纸制成的二次再生浆。也就是说，原生木浆>纯木浆。根据国家卫生标准，面巾纸必须使用原生木浆，而卫生纸则没有这么高的要求，用再生材料（纯木浆）做的卫生纸也是符合国家卫生标准的。
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