双成激光作为行业内为数不多，团队人员都具备20多年行业经验，专业的研发、生产基地，覆盖国内外的营销和服务网络，科研和制造实力强。二十年来专业只做一件事——金属激光切割机！秉承“专业人用心做专业事”的信念为客户提供专业的售前、售中、售后服务和激光设备，且支持和有能力应对各厂家激光设备技术支持、升级、改造、维护。只要是客户能想到的设备功能需求，我们都会达到，客户没有留意的细节问题，我们也都会以专业角度帮客户稳妥处理。专业服务于金属激光切割机整个行业链！我们致力于完善行业服务水平、制造水平而努力。
设备特点（FH系列)
1、激光焊接机焊接速度快、可以焊接的材料深度大、材料变形小。
2、手持式焊接头配备5M-10M原装光纤，灵活方便。
3、手持式操作模式，装配专用焊接嘴可以对工件实现任意部位任意角度的焊接。
4、焊缝美观、无焊疤、无变色、无需后续打磨。
5、焊接牢固，焊缝强度达到甚至超过母材本身。
6、适用于拼焊、叠焊、内外角焊、圆弧焊、不规则形状焊等。
7、专有激光安全操作防护功能，保障操作人员工作期间的安全。
8、操作简单易学上手快，操作人员技术门槛不高，更省人工成本。
技术参数
售后服务系列
双成激光售前服务
SC-LASER PRE-SALE SERVICE
1、提供咨询：为客户提供关于产品、报价、技术、行业解决方案等方面的信息咨询，咨询途径包括网络、电话、函件等多种途径；
2、提供样品和拍摄切割视频服务：为客户打样并邮寄；
3、诚挚欢迎并提供接待服务：客户可预约参观展厅、到公司现场参观，公司配备的接待人员，为客户提供餐饮、交通等便利条件。
双成激光售中服务
SC-LASERIN-SALE SERVIC
1、在规定的时间内将设备运往安装地点；
2、售后服务工程师将在2—5天时间内把机器安装调试完毕供用户使用。安装调试现场环境整齐干净、有序；
3、我司提供培训、在买方现场或卖方培训维修现场对买方操作人员进行培训，直至操作人员达到基本正常使用该设备为止；
4、诚信公平：无论合同金额大小、无论新老客户。诚信、公平、公正对待。
双成激光售后服务
SC-LASERAFTER-SALE SERVIC
1、整机保修一年（除常规易损耗材，例：光学镜片、切割铜嘴等），激光器两年；
2、提供技术支持及维修服务，保修期满后仍提供软件支持；
3、售后服务响应时间 ：2小时内，接到用户保修电话，售后工程师24小时内有明确答复或抵达设备现场。
4、服务响应时间：500公里范围12小时之内，1000公里范围24小时之内。1000公里及以上范围36小时以内
5、人为损坏，自然灾害，不可抗力因素，私自改动不在保修范围，严格遵守产品标准、进行质量检验。
为了给客户提供及时的服务，我们设立了16个办事处（东北、河北、闪现、山东、江苏、浙江、河南、安徽、江西、湖南、四川、广东、福建、内蒙古、新疆）。覆盖了中国大多数主要的生产制造基地。认真做好售前、售中、售后服务，努力为用户提供具有价值的产品和具有竞争力的激光解决方案。
欢迎来电咨询，或登录双成激光官方网站！我们将竭诚为您提供更加优质的服务！
